Airtel, Delhi, 23 अप्रैल 2025: अतिरिक्त कार्यक्षमता की बदौलत ग्राहक अब अपनी पसंद की भाषा में स्पैम सूचनाएँ प्राप्त कर सकते हैं। स्पैमर्स से आगे रहने के प्रयास में, Airtel ने सोमवार, 21 अप्रैल को दो बड़े सुधारों की शुरुआत की घोषणा की। AI-संचालित स्पैम डिटेक्शन प्रोग्राम लॉन्च करने के महीनों बाद, जिसने अपने उपभोक्ताओं के लिए 27.5 बिलियन से अधिक कॉल को स्पैम के रूप में पहचाना, टेलीकॉम दिग्गज ने अपना सबसे हालिया खुलासा किया।
Airtel Spam न्यू फीचर :
इसके अतिरिक्त, ग्राहक अब कॉल और एसएमएस संदेशों के लिए अपनी पसंदीदा भाषा में स्पैम सूचनाएँ प्राप्त कर सकते हैं। नई कार्यक्षमता द्वारा दस क्षेत्रीय भाषाओं का समर्थन किया जाएगा, और व्यवसाय भविष्य में और भी जोड़ने का इरादा रखता है। ग्राहकों को अब कंपनी की AI-संचालित तकनीक द्वारा वैश्विक नेटवर्क से आने वाले स्पैम कॉल और SME के बारे में स्क्रीन किया जाएगा और उन्हें सतर्क किया जाएगा।\
शर्मा ने आगे कहा कि किसी भी और सभी नए खतरों से आगे रहने के लिए, कंपनी के इंजीनियरों और डेटा वैज्ञानिकों की टीम हमारे समाधानों में सुधार और परिशोधन करती रहेगी।
फर्म के अनुसार, घरेलू स्पैम कॉल को रोकने के प्रयासों को आगे बढ़ाने के बाद से स्कैमर्स भारत में धोखाधड़ी वाले कॉल भेजने के लिए अंतर्राष्ट्रीय नेटवर्क का उपयोग करने लगे हैं। पिछले छह महीनों में, इस पैटर्न के कारण ऑफशोर स्पैम कॉल में 12% की वृद्धि हुई है। Airtel अपनी सबसे हालिया पेशकश के साथ बढ़ती चुनौती को खत्म करने का इरादा रखता है।
अपडेट किए गए AI-संचालित स्पैम समाधान की बदौलत उपयोगकर्ताओं को घरेलू और विदेशी दोनों नंबरों से कॉल और संदेशों के बारे में दस भाषाओं में सूचनाएँ प्राप्त होंगी। वर्तमान में, केवल Android डिवाइस उपयोगकर्ता ही स्थानीय भाषाओं में स्पैम अलर्ट सूचनाएँ प्राप्त कर सकते हैं। ये सभी सुविधाएँ अभी भी उपयोगकर्ताओं के लिए निःशुल्क हैं, और सभी एयरटेल उपयोगकर्ता बिना अनुरोध किए इन्हें स्वचालित रूप से सक्रिय कर देंगे।
सितंबर 2024 में लॉन्च होने के बाद से, Airtel के एंटी-स्पैम समाधान ने उपभोक्ताओं को अनचाहे अनुरोधों से राहत प्रदान करके बाजार में क्रांति ला दी है। Airtel का दावा है कि उसने हर सेकंड में 1560 स्पैम कॉल का पता लगाया है। Airtel के ग्राहकों ने कथित तौर पर सितंबर 2024 में सेवा की शुरुआत के बाद से स्पैम कॉल में 16% की गिरावट देखी है। (Source)
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